Allgemeine Geschäftsbedingungen

Aktualisiert am 10.11.2020

Vielen Dank, dass Sie sich für die Nutzung der CoreOne Suite oder der CoreOne Identity Plattform entschieden haben. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln den Zugriff auf und die Verwendung der Dienste (nachfolgend „Dienste“) der ITSENSE AG im Zusammenhang mit der CoreOne Suite und der CoreOne Identity Plattform (nachfolgend „Software“). Bitte lesen Sie die AGB vor der Nutzung der Dienste und Software sorgfältig durch.

Durch die Nutzung der Dienste und Software erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
Falls Sie die Dienste und Software im Auftrag einer Organisation nutzen, akzeptieren Sie die AGB im Namen dieser Organisation und bestätigen, dass Sie befugt sind, sich im Namen dieser Organisation zu diesen AGB zu verpflichten. In diesem Fall bezieht sich „Sie“ und „Ihre“ auf diese Organisation.

Die Nutzung der Dienste und Software ist ausschließlich unter Einhaltung dieser AGB gestattet. Durch das Akzeptieren der AGB bestätigen Sie, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Mit der Optimierung und Erweiterung der Funktionen können sich die Dienste und Software im Laufe der Zeit ändern. Wir können die Dienste und Software jederzeit einstellen, unterbrechen oder verändern, ohne Sie im Voraus davon zu unterrichten. Darüber hinaus können wir nach eigenem Ermessen Inhalte aus den Diensten und Software entfernen.

Wir erteilen Ihnen eine eingeschränkte, nicht ausschliessliche, nicht übertragbare und widerrufbare Nutzungslizenz für die Nutzung der Dienste und Software. Ihre Nutzungslizenz wird Ihnen automatisch entzogen, wenn Sie gegen die AGB derart verstossen, dass unsere gewerblichen Schutzrechte davon betroffen sind. Wir behalten uns hiermit alle nicht ausdrücklich in den vorliegenden AGB erteilten Rechte vor. Das tatsächliche oder versuchte Reverse-Engineering oder Dekompilieren von Softwarekomponenten sowie die Unterstützung einer anderen Person bei diesen Tätigkeiten sind untersagt. Die Dienste und Software werden von unseren Diensten gegebenenfalls automatisch aktualisiert, wenn eine neue Version verfügbar ist.

Sie verpflichten sich, unsere Dienste und Software nicht zu missbrauchen, dies auch nicht zu versuchen sowie die Dienste und Software ausschliesslich gemäss unseren Bedingungen zu verwenden.

Eigentumsrechte und Feedback
Diese AGB räumen Ihnen keine Rechte an oder Ansprüche auf die Dienste, Software oder Inhalte ein. Wir schätzen Feedback von unseren Kunden. Bedenken Sie jedoch bitte, dass wir Rückmeldungen, Kommentare oder Vorschläge, die Sie uns senden oder in unseren Foren postest, ohne jegliche Verpflichtungen Ihnen gegenüber verwenden können. Die Software und andere Technologien, die wir zur Bereitstellung unserer Dienste einsetzen, sind durch das Urheber- und Markenrecht sowie andere Gesetze in anderen Staaten geschützt. Diese AGB berechtigen Sie in keiner Weise, die Warenzeichen, Logos, Domain-Namen oder andere Markenzeichen von uns zu verwenden.

Wir respektieren das geistige Eigentum anderer und erwarten dasselbe von Ihnen. Wir behalten uns das Recht vor, auf Benachrichtigungen über angebliche Urheberrechtsverletzungen zu reagieren. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, mutmasslich gegen urheberrechtsverstossende Inhalte zu löschen oder zu deaktivieren sowie die Konten von Nutzern, die wiederholt gegen das Urheberrecht verstossen, aufzulösen. Die Ansprechperson für Meldungen über mutmassliche Urheberrechtsverletzungen im Zusammenhang mit den Diensten und Software ist:

ITSENSE AG
Bahnhofplatz 3h
CH-5000 Aarau
info@itsense.ch

Ihre Inhalte und Datenschutz
Das Vertrauen unserer Kunden hat für ITSENSE AG höchste Priorität und uns ist bewusst, dass ein diskreter Umgang mit allen Daten, die die Nutzer an uns übermitteln, äusserst wichtig ist. Wir beachten daher alle einschlägigen gesetzlichen Datenschutzvorgaben (Schweizer Datenschutzgesetze, europäische Datenschutzrichtlinien und jedes andere anwendbare Datenschutzrecht). Wir werden personenbezogene Daten der Nutzer insbesondere nicht unbefugt an Dritte weitergeben oder Dritten zur Kenntnis bringen. Einzelheiten zur Verarbeitung der Daten der Nutzer sind in unseren Datenschutzbestimmungen geregelt.

Durch die Nutzung unserer Dienste und Software übermitteln Sie Informationen und Daten, gemeinsam „Inhalte“ genannt, an uns. Sie bleiben alleiniger Eigentümer Ihrer Inhalte. Wir stellen keinerlei eigentumsrechtliche Ansprüche auf diese Inhalte. Mit Ausnahme der für das unten beschriebene Betreiben der Dienste notwendigen eingeschränkten Rechte erhalten wir durch die vorliegenden AGB keine Rechte an Ihren Inhalten oder ihrem geistigen Eigentum.

Sie erteilen uns die erforderliche Genehmigung nur zur Durchführung der Tätigkeiten, die für die Bereitstellung der Dienste notwendig sind, wie zum Beispiel die Datensicherung. Diese Genehmigung erstreckt sich auch auf vertrauenswürdige Drittanbieter, mit denen wir zur Bereitstellung unserer Dienste und Software zusammenarbeiten.

Abgesehen von den in unseren Datenschutzrichtlinien aufgeführten Ausnahmefällen geben wir Ihre Inhalte unabhängig von etwaigen Änderungen der Dienste und der Software zu keinem Zweck an Dritte weiter, sofern Sie uns nicht schriftlich dazu auffordern. Informationen zur allgemeinen Erfassung und Verwendung Ihren Daten finden Sie ebenfalls in unseren Datenschutzrichtlinien.

Sie allein sind für Ihr Verhalten, den Inhalt sowie die Kommunikation mit anderen im Rahmen der Nutzung unserer Dienste verantwortlich.

Öffentliche Inhalte werden von uns gegebenenfalls auf Einhaltung unserer Community-Richtlinien überprüft. Sie nehmen zur Kenntnis, dass wir nicht verpflichtet sind, Informationen zu prüfen, die über unsere Dienste bereitgestellt werden. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Angemessenheit und Legalität der Inhalte und für andere Informationen, auf die über die Dienste und Software zugegriffen werden kann, sind wir nicht verantwortlich.

Freigabe Ihrer Inhalte
Unsere Dienste und Software bieten Ihnen Funktionen, mit denen Sie ihre Inhalte für andere freigeben oder veröffentlichen können. Nutzer können diese Inhalte kopieren, verändern oder mit anderen teilen. Wägen Sie bitte sorgfältig ab, welche Inhalte Sie freigeben oder veröffentlichen möchten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Freigabe.

Ihre Verantwortung
Sie selbst sind für Inhalte, die Sie kopieren, freigeben oder in sonstiger Weise im Rahmen der Dienste verwenden, verantwortlich und haftbar.

Auch für die Verwaltung und den Schutz Ihrer Inhalte sind Sie selbst verantwortlich. Wir haften weder bei Verlust oder Beschädigung Ihrer Inhalte noch für Kosten oder Ausgaben, die im Zusammenhang mit der Sicherung oder Wiederherstellung Ihrer Inhalte anfallen.

Bei Änderung Ihrer Kontaktdaten oder anderer Informationen zu Ihrem Konto müssen Sie uns zeitnah, mindestens eine Woche vor Monatsende, darüber informieren.

Verarbeitung und Speicherung der Daten
Die Daten werden unter Einhaltung höchster Sicherheitsstandards im EU Raum und nach allen einschlägigen gesetzlichen Datenschutzvorgaben (Schweizer Datenschutzgesetze, europäische Datenschutzrichtlinien und jedes andere anwendbare Datenschutzrecht) verarbeitet und gespeichert.

Um ihre Daten zu schützen, kommen international anerkannte Verschlüsselungsmethoden, mehrfache Datensicherungen und starke Authentifizierungsmethoden zum Einsatz. Diese werden von uns und spezialisierten Unternehmen regelmässig geprüft, bewertet und bei Bedarf angepasst.

Kontosicherheit
Sie sind für die sichere Aufbewahrung Ihrer Kennwörter für die Dienste und Software verantwortlich und erklären sich einverstanden, Ihre Kennwörter Dritten nicht mitzuteilen. Sie sind für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto ausgeführt werden, verantwortlich, unabhängig davon, ob Sie Ihre Zustimmung dazu gegeben haben oder nicht. Sie haben uns über jede nicht genehmigte Nutzung Ihres Kontos umgehend zu informieren.

Verfügbarkeit
Sie akzeptieren, dass eine 100 %-ige Verfügbarkeit der Dienste technisch nicht zu realisieren ist. Insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsbelange sowie Ereignisse, die nicht in unserem Machtbereich stehen, können zu kurzzeitigen Störungen oder zur vorübergehenden Einstellung der Dienste führen. Wir haften nicht für eventuelle Ausfälle oder Störungen jeglicher Art.

Sonstige Inhalte
Die Dienste und Software können Links zu Webseiten oder Ressourcen Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Gewähr für deren Verfügbarkeit, Richtigkeit und die damit verbundenen Inhalte, Produkte und Dienstleistungen und sind weder verantwortlich noch haftbar dafür. Sie allein sind für die Nutzung solcher Webseiten oder Ressourcen verantwortlich. Wenn wir Ihnen eine Software mit einer Open Source-Lizenz zur Verfügung stellen, kann diese Lizenz-Bestimmungen enthalten, die ausdrücklich im Widerspruch zu diesen AGB stehen.

Hilfestellung (Support)
ITSENSE AG ist nicht verpflichtet, Support, Beratungsdienstleistungen, Modifikationen oder neue Versionen (Releases) für die Dienste und Software im Rahmen dieser Vereinbarung bereitzustellen. ITSENSE AG kann einige oder alle dieser Leistungen freiwillig zur Verfügung stellen. Sollte ITSENSE AG dies tun, gilt eine solche Massnahme nicht als Verzicht auf diese Bestimmung.

Beendigung der Nutzung
Obwohl wir Sie gerne als Kunde behalten möchten, können Sie die Nutzung unserer Dienste und Software einstellen. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste jederzeit mit oder ohne Angabe von Gründen und mit oder ohne Benachrichtigung zeitweilig oder endgültig zu beenden. So sind wir beispielsweise berechtigt, die Nutzung der Dienste und Software zeitweilig oder permanent zu unterbinden, wenn Sie diese AGB missachten oder die Dienste und Software so verwenden, dass wir dadurch haftbar gemacht werden können oder die Nutzung der Dienste und Software für andere Nutzer gestört wird. Sollten wir Sie von der Nutzung zeitweilig oder permanent ausschliessen, bemühen wir uns, Sie im Vorfeld darüber zu informieren und Ihnen dabei zu helfen, Ihre Inhalte wiederzuerlangen. In einigen Fällen, wie z.B. bei wiederholtem oder offenkundigem Verstoss gegen diese AGB, einem Gerichtsbeschluss oder bei Gefahr für andere Nutzer, können wir die Nutzung unverzüglich unterbinden.

Wenn die Nutzungsvereinbarung abläuft oder endet, stellt ITSENSE AG die Bereitstellung der Dienste für Sie ein. Sie müssen die Nutzung der Dienste und Software unverzüglich einstellen.

Keine Mängelgewähr
Wir bieten keine Mängelgewähr. Beispielsweise werden die Dienste und die Software ohne Mängelgewähr, auf eigenes Risiko und ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen oder Bedingungen jeglicher Art bereitgestellt. Wir übernehmen des Weiteren keine Gewährleistung für die Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung der Rechte anderer. Wir haften nicht für Schäden an Ihrem Computersystem, den Verlust oder die Beschädigung von Inhalten (Daten) oder andere Schäden.

Haftungsbeschränkung
Soweit mit dem Schweizer Gesetz vereinbar, haften wir, unsere Tochtergesellschaften, Handlungsbevollmächtigte, Angestellte, Vertreter, Auftragnehmer oder Lizenzgeber keinesfalls für Schäden jeglicher Art. Dies auch unabhängig von der Rechtsauffassung ausserhalb der Schweiz.

Änderungen
Sie sind für die regelmässige Durchsicht der AGB selbst verantwortlich. Änderungen der AGB werden sofort wirksam und sind Bestandteil Ihrer Nutzungslizenz.

Sonstige rechtliche Bestimmungen
Diese AGB sowie die Nutzung der Dienste und der Software unterliegen dem schweizerischen Gesetz. Alle Rechtsstreitigkeiten, die aus diesen AGB, den Diensten oder der Software oder in Zusammenhang mit diesen entstehen, werden ausschliesslich am Gerichtsstand Aarau entschieden und beide Parteien stimmen diesem Gerichtsstand zu. Diese AGB stellt in Bezug auf die Dienste die gesamte und alleinige Vereinbarung zwischen dir und uns dar und ersetzen alle sonstigen auf die Dienste anwendbaren Vereinbarungen. Durch diese AGB entstehen keine Rechte zugunsten Dritter. Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung durch uns gilt nicht als Verzicht auf das Recht, die Bestimmung zu einem späteren Zeitpunkt geltend zu machen. Sollte eine Bestimmung nicht durchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der AGB unberührt. Die nicht durchsetzbare Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die unserer Absicht so weit wie möglich entspricht. Sie sind nicht berechtigt, Rechte aus diesen AGB zu übertragen. Ein solcher Versuch ist nichtig. Wir können unsere Rechte jedoch aus jeglichem mit den Diensten in Zusammenhang stehenden Geschäftsinteresse auf unsere Tochtergesellschaften, Filialen oder auf einen Nachfolger übertragen. Sie und wir sind weder Rechtspartner noch Vertreter im rechtlichen Sinne, sondern unabhängige Vertragspartner.